ドコモショップ前橋西店
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個人情報について

個人情報保護方針

制定 平成16年10月1日
改訂 令和3年9月3日
ドコモショップ前橋西店
(運営会社:システム・アルファ株式会社)
代表取締役 廣山 悟

システム・アルファ株式会社(以下「当社」)は、情報・通信技術の革新によってもたらされる新しい事業機会や経営改善の手段を提供し、企業活動全般にわたってサポートしています。また携帯電話端末及びその関連システムの販売・修理・保守等の事業活動を行っています。そうした中で、当社は皆様に喜んで頂き、ご安心とご信頼を頂くためには、皆様の大切な個人情報を保護することが、継続的な事業活動の基本であると共に、重要な社会的責務であると認識し、今後も引き続き個人情報の適正な取扱いに努めてまいります。
尚、詳細は、「個人情報の取扱いについて」をご覧ください。
  1. 個人情報の取得・利用・提供
    事業遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、利用及び提供を行います。取得した個人情報は利用目的の達成に必要な範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。ただし、個人情報を扱う業務を委託する場合があります。この場合、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。

  2. 安全管理措置
    お預かりした個人情報は、必要な安全管理措置を講じ、漏えい、滅失又はき損等を防止するとともに是正に努めてまいります。

  3. 法令等の遵守
    個人情報に関して適用される法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守するとともに、本方針並びに社内規程を整備し、適切な運用が実施されるよう管理します。

  4. 継続的改善
    事業内容の変化および事業を取り巻く社会環境・法令・情報技術の変化等に対応して、個人情報保護マネジメントシステムの見直しを行い、継続的な改善に努めてまいります。

  5. 苦情及びご相談及び開示等への対応に関すること
    個人情報に関する苦情やご相談、及び利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等に関するご質問・お問合せにつきましては、誠実かつ迅速な対応を行うよう努めてまいります。以下のお問合せ窓口までお寄せください。

<個人情報に関するお問い合わせ先>
〒371-0847 群馬県前橋市大友町2-23-5
システム・アルファ株式会社 総務部 個人情報ご相談係
電話 027-253-1800
FAX 027-255-1540
E-mail privacy@system-alpha.co.jp

以上


個人情報の取扱いについて

皆様の個人情報を、個人情報保護方針に基づき、次の通り取扱います。

1.個人情報の利用目的について

個人情報は、以下の目的に利用させていただきます。
  1. お客様の個人情報
    1. お客様企業から受託を受けた個人情報
         各種受託物の企画、制作、納品
         (印刷物、DM発送、ホームページ運営、管理等)

    2. 弊社が直接、ご本人様から取得した個人情報
         催し物(イベント)のご案内、参加券、各種資料及び景品の発送
         催し物(イベント)の実施、フォローアップ
         新規催し物(イベント)の企画

    3. 上記に共通する企画提案から、見積、受注、請求等の業務


  2. お取引先の個人情報
    お取引先からの提案、見積、発注、受入、制作、これらに係る連絡
    催し物のご案内、及びこれらの実施に係る業務

  3. 株主に関する個人情報
    商法に基づく権利の行使・義務の履行
    各種便宜の供与(各種株主優待制度等)
    法令に基づく株主管理(株主データ作成等)

  4. 従業者の個人情報
    人事・労務管理、給与・税務管理、健康管理、社会保険管理
    緊急連絡等

  5. 採用応募者に関する個人情報
    応募者への採用情報等の提供・連絡
    採用業務管理等

  6. 監視カメラによる映像の個人情報
    防犯、防災に係る業務

  7. 上記に共通するお問い合わせ、ご相談、クレーム等への対応に係る業務

  8. 特定個人情報
    1. 従業者(配偶者、扶養家族含む)に係るもの
      源泉徴収関連事務
      雇用保険、健康保険、厚生年金保険等関連事務
      その他法令等で定める個人番号関連事務
    2. 従業者以外の個人に係るもの
      報酬・料金等の支払調書作成事務
      配当、剰余金の分配及び基金利息の支払調書作成事務
      不動産の使用料等の支払調書作成事務
      不動産等の譲受けの対価の支払調書作成事務
      その他法令等で定める個人番号関連事務

2. 個人情報の提供

あらかじめ同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。但し、法令による場合、及び生命、身体、財産等に重大な危険を及ぼす場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合は除きます。

3. 個人情報の委託

業務の一部を外部に委託する際は、個人情報を適切に保護できる体制を敷き実行していることを条件に委託先を厳選し、機密保持契約を締結し、適切な管理・監督のもとで委託を行います。

4. 個人情報提供の任意性

ご自身の個人情報を弊社に提供されるか否かは、ご自身のご判断によりますが、ご提供頂けない場合には、上記、利用目的のサービスが提供できない場合がありますので予めご了承ください。

5. 個人情報の開示等の請求について

当社の保有する開示対象個人情報に関して、本人又は代理人は「利用目的の通知、開示、訂正等(訂正、追加又は削除)、利用停止等(利用停止、消去又は第三者への提供の停止)及び第三者への提供に関する記録の開示」(以下、開示等という)を求めることができます。

  1. 組織情報
    システム・アルファ株式会社  代表取締役 廣山 悟
    〒371-0847 群馬県前橋市大友町2-23-5
  2. 個人情報管理責任者

    執行役員 企画総務部部長 木村 拓生

  3. 手続方法

    「開示・停止等依頼書」及び「本人確認書類」を下記の〔個人情報に関するお問い合わせ先〕宛にメール、FAXまたは郵送でお送りいただくか、直接ご持参ください。書類受領及び確認後、原則、本人又は代 理人が「開示・停止等依頼書」にて指定した方法により内容を通知致します。

  4. 本人確認書類

    本人確認のため、公的証明書(運転免許証、健康保険証、パスポート、マイナンバーカード等)の写しをご提出ください。個人番号、本籍の記載がある場合は、黒塗りしてご提出ください。

  5. 代理人確認方法

    代理人の方が手続きされる場合は、「開示・停止等依頼書」及び「本人確認書類」に加え、代理を示す旨の委任状及び代理人を証明する公的証明書(運転免許証、健康保険証、パスポート、マイナンバーカード等)の写しをご提出ください。個人番号、本籍の記載がある場合は、黒塗りしてご提出ください。

  6. 手数料について

    利用目的の通知又は開示の場合は、1件につき1,200円の手数料を郵便切手にてお支払いいただきます。「開示・停止等依頼書」と一緒にご郵送ください。手数料が同封されていない場合、その旨ご連絡致しますが、7日以内にお支払いがない場合は、ご要望はなかったものとさせていただきます。

  7. 開示等対応不可能な場合

    ご要望にお応えできない場合は、ご本人に遅滞なくその旨をご連絡致します。

6. クッキーについて

弊社のサイトでは、クッキー(cookie)を使用する場合があります。クッキーは、ウェブサーバーがお客様のブラウザに送信する情報で、皆様に、より良いサービスを提供するためにのみ使用し、皆様のプライバシーを侵すことはありません。クッキーの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更いただけます。但し、その場合一部のサービスを受けられない場合があります。リンク先サイトでのご使用に関しましては、弊社サイトでは責任を負いません。各サイトにてご確認ください。

  

※アクセス解析ツールについて
弊社のサイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。このGoogleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにcookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はcookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。この規約に関して、詳しくは下記規約をご覧ください。
Google Analyticsの利用規約:http://www.google.com/analytics/terms/jp.html

7. 個人情報の安全管理のために講じた措置

当社では、個人情報をより適正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護に関する諸規定を策定し、個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。また、運用を行う上で、以下の安全管理措置を講じます。

  1. 組織的安全管理措置:取扱責任者・担当者の限定、報告連絡体制の明確化、点検監査の実施
  2. 人的安全管理措置:全従業者への定期的な研修、秘密保持契約の締結
  3. 物理的安全管理措置:管理区域、取扱区域の設定、施錠管理、復元不可能な消去・廃棄
  4. 技術的安全管理措置:個人情報へのアクセス制御、外部からの不正アクセス防止
  5. 外国において個人データを取り扱う場合:当該外国の外的環境の把握と措置

8. 苦情、お問い合わせについて

当社の個人情報の取扱いについて、苦情・ご相談がある場合は、以下のお問合せ窓口にご連絡ください。

個人情報に関するお問い合わせ先

〒371-0847 群馬県前橋市大友町2-23-5
システム・アルファ株式会社 総務部 個人情報ご相談係
電話 027-253-1800
FAX 027-255-1540
E-mail privacy@system-alpha.co.jp

9. 認定個人情報保護団体について

当社は、皆様の個人情報をめぐるトラブルが発生した場合の迅速・円滑な解決を図るため、下記の個人情報保護認定団体の対象事業者となっております。

一般財団法人日本情報経済社会推進協会
個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話 03-5860-7565  0120-700-779

制定 平成16年10月1日
改訂 令和5年2月1日
システム・アルファ株式会社
個人情報管理責任者 木村拓生

以上

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大久保891-1
TEL:0120-737-400
営業時間:10:00~19:00
定休日:毎月第2火曜日

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